Vaktechniek door Albert Roos 24 november 2017

Is de accountant klaar voor PSD2, blockchain, AI en VR?

In veel sectoren zorgt automatisering ervoor dat processen makkelijker en efficiënter worden. Ook in de accountancy kunnen gegevens automatisch worden ingeladen en verschillende programma’s en systemen met elkaar communiceren. De termen artificiële intelligentie, big data, blockchain en PSD2 zijn de branche niet onbekend. 

In mijn werk zie ik genoeg accountancy professionals die zich al voorbereiden op nieuwe technieken. Maar er zijn er ook genoeg die lijdzaam afwachten wat er gaat gebeuren. In deze blog vertel ik wat jou de komende jaren zoal te wachten staat en waar jij je op kunt voorbereiden. 

Standaardiseren

Om te beginnen: een accountant of boekhouder kan de komende tijd vooral veel winnen door zijn data te standaardiseren. Als je bijvoorbeeld brandstofkosten altijd onder dezelfde code wegboekt, wordt de administratie overzichtelijker en kun je klanten beter met elkaar vergelijken. Veel accountants hebben het druk en nemen niet de tijd om dit te doen, maar daarmee doen ze zichzelf te kort. Hoe meer data je gestandaardiseerd hebt, des te meer conclusies kun je er uit trekken. De overheid en steeds meer andere instellingen gebruiken nu Standard Business Reporting (SBR). Ook XBRL (eXtensible Business Reporting Language) is een standaard voor financiële gegevens, die al in veel landen verplicht is.

Kunstmatige intelligentie / artificiële intelligentie

Met kunstmatige intelligentie of artificiële intelligentie (slimme software inzetten om ontwikkelingen te signaleren en te duiden) kun je extra inzichten verkrijgen. Daarvoor moet software bepaalde data wel kunnen herkennen. Hier zie je weer het belang van standaardisatie. Met software kun je klanten real-time inzicht geven en voorspellingen maken voor de toekomst. Klanten moeten er wel akkoord mee zijn dat hun data op de standaardmanier van een accountant wordt verwerkt.

Big data

Het verwerken van deze data raakt een andere ontwikkeling: big data. Er zijn ontzettend veel gegevens beschikbaar waarmee je voorspellingen kunt doen en bedrijven mee kunt vergelijken. Benchmarken dus. Als je bijvoorbeeld tien slagers in je klantenbestand hebt, kun je voor elk van deze bedrijven gegevens verwerken om ze met elkaar te kunnen vergelijken. Hoeveel medewerkers hebben ze? Wat voor diensten leveren ze en wat levert dit op? Nu kijken we in de accountancysector vooral naar financiële gegevens, maar je kunt er ook niet-financiële gegevens bij betrekken waardoor je bijvoorbeeld de omzet per medewerker, of voor een restaurant per tafel of voor een hotel per overnachting mee kunt uitrekenen. Of seizoensinvloeden meenemen. Dat biedt mogelijkheden om betere voorspellingen te maken of gericht advies te geven over hoe een ondernemer in je klantenbestand zijn omzet of winst kan verhogen.

PSD2

De verwachting is, dat volgend jaar Payment Service Directive 2 (PSD2) wordt ingevoerd. Met deze richtlijn kan een klant een bedrijf toestemming geven om inzicht te krijgen in zijn bankgegevens. Dit betekent dat jij ook als accountant real-time inzicht kunt krijgen in de bankmutaties van je klant. Op dit moment kan dat ook al, maar alleen op dagbasis. Nu is het vaak zo dat een klant één keer per maand of per kwartaal voor de btw-aangifte inzicht geeft in zijn gegevens. Als dat automatisch wordt bijgewerkt, wordt het werk voor een boekhouder makkelijker. Je zult je als accountant dus meer moeten toeleggen op advies en voorspellingen maken voor de toekomst in plaats van registratie van gegevens. Je krijgt een heel ander verdienmodel. Softwareleveranciers zullen de mogelijkheid gaan bieden om deze gegevens real-time te verwerken. Ook door PSD2 wordt de noodzaak voor standaardisatie groter.

Al met al zie je dat het invoeren en ordenen van de administratie steeds minder interessant wordt als dienst. Er zijn al accountantskantoren die dit gratis aanbieden en verdienen op het geven van advies. De accountant die alleen cijfers inklopt en belastingaangifte doet, is aan het uitsterven. 

Er zijn ook technieken die nu nog in de kinderschoenen staan, maar in de toekomst heel veel mogelijkheden bieden.

Blockchain

Een daarvan is de blockchain, de technologie achter de digitale munt Bitcoin. De blockchain is een enorm databestand dat op veel plekken tegelijk wordt opgeslagen en waarin niets kan worden veranderd, maar alleen nieuwe data aan kan worden toegevoegd. In het geval van de Bitcoin zijn dat nieuwe transacties. De Bitcoin, een stuk code, in de nieuwe transactie moet corresponderen met een oudere transactie, waarin je de digitale munt hebt aangeschaft. Met een unieke code verifieert iedere gebruiker zijn online identiteit. De verschillende bestanden worden continu met elkaar vergeleken om fraude onmogelijk te maken. Blockchain maakt het mogelijk digitale gegevens te verifiëren en aan elkaar te koppelen.

Verschillende financiële instellingen passen blockchain-technologie toe of experimenteren hiermee. Een daarvan is de Belastingdienst. Blockchain maakt het bijvoorbeeld mogelijk om btw-aangiftes te automatiseren en fraude onmogelijk te maken, omdat alle checks & balances automatisch gaan. Code van betaalde btw wordt vergeleken met code van teruggevraagde btw. Ook de belastingaangifte wordt zo een stuk makkelijker. De data van bedrijven die salarissen uitbetalen, wordt automatisch vergeleken met die van werknemers die aangifte doen. Je ziet nu al dat de Belastingdienst winstaangiftes vooraf invult. Die techniek zal steeds foutlozer en completer worden. De mogelijkheden voor fraude en witwassen worden daarmee beperkt tot een minimum.

Virtual reality

Waar we in de toekomst ook steeds meer mee te maken krijgen, is virtual reality (VR). Nu is het bijvoorbeeld al mogelijk om een nieuw te bouwen huis in 3D te bekijken. Ook financiële cijfers en prognoses kunnen heel mooi inzichtelijk worden gemaakt met VR. Geen cijfers op papier, maar presentaties in 3D. De techniek is er al. Er wordt nog niet zoveel mee gewerkt en weinig accountants zullen er al mee bezig zijn, maar zodra virtual reality een grotere rol gaat spelen in ons leven (en dat gaat het doen) kan ook een accountant hiermee aan de slag. Mits hij dat zelf wil en ook zijn klanten hier behoefte aan hebben.

Wat betekent dit voor jou?

De jonge honden in de sector die nieuwe klanten moeten werven en concurrerend moeten zijn, zullen veel winnen door zoveel mogelijk te standaardiseren en slimme software in te zetten. Daardoor wordt het werk makkelijker en kunnen zij zich onderscheiden met real-time inzicht, advies en goed onderbouwde prognoses.

Moet elke accountant of boekhouder meteen zijn hele bedrijfsvoering aanpassen? Niet per se. Als jij al tientallen jaren naar tevredenheid je klanten helpt, adviseert en hun aangiftes doet, hoef je niet je hele werkwijze te veranderen. Mijn advies is om je tenminste te verdiepen in bovengenoemde ontwikkelingen.

Wil jij niets missen over ontwikkelingen in de accountancy? 

Blijf op de hoogte door onze blogs te lezen. Meld je aan voor de blog 'De online accountant':  

Aanmelden blog.png 

Onze meest recente blogs:

Vaktechniek

Accountability in GDPR: register van verwerkingsactiviteiten

Vaktechniek

Is de accountant klaar voor PSD2, blockchain, AI en VR?

Vaktechniek

Optimaal online: overstappen van kas- naar factuurstelsel

Vaktechniek

De toekomst van accounting? Terug aan de keukentafel!

Vaktechniek

Accountability in GDPR: van verwerker tot verantwoordelijke